兰州市民退订共享单车 为啥退款迟迟收不到
发布时间:2019-09-28  

  (西部商报记者陶怡杉)想退回“酷奇共享单车”的余额,但连续几天都联系不上客服,钱也没有退还到账户,这到底是怎么回事?8月25日上午市民李先生向本报反映了此事。

  原来,市民李先生为了出行方便,十多天前通过微信交了298元订了酷奇共享单车,香港最快开奖结果查询几天后他打算不骑了,于是决定将余额退出来,没想到的是从申请退款当日至今已经有10天的时间,钱依然没有退还。李先生告诉记者,“申请退款的时候,系统回复说好是七个工作日解决,可是8月14日退的单子,到现在还是没有退钱,打4008007765客服电话一直都是占线。”李先生很无奈,退余额咋就这么难。李先生很担心自己的押金打了水漂。那么为什么会出现此类问题呢?记者联系到了酷奇共享单车的工作人员,www.st6k.com,工作人员告诉记者,造成此事的原因是微信支付退款通道出现了一些问题,最近两天会修复,届时,消费者可以正常充退押金。经记者协调,李先生押金已退。

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